【企業(yè)要聞】2017年終總結暨培訓大會系列報道――商務禮儀培訓
日期：2018-02-01 閱讀數(shù)：
為了更好的樹立和塑造企業(yè)及個人的良好形象，提升員工的商務禮儀和人際交往技巧，豐富公司企業(yè)文化氛圍，2018年1月16日，2017年終總結暨培訓大會系列報道第二天，公司有幸請到了河北建材職業(yè)技術學院段樹紅教授來公司開展職業(yè)道德和禮儀培訓。華電測控全體員工、北京龍騰友信、樂覺健康公司、情感護理中心人員代表參加了本次培訓。
段教授曾先后為北戴河星級酒店、秦皇島玻璃博物館、秦皇島麗都飯店、山海關第一旅游發(fā)展公司、集發(fā)觀光園等多家企事業(yè)單位開展了智慧旅游、禮儀、酒店餐飲服務等系列培訓，收到了良好的預期效果與反饋。
本次培訓段老師結合我公司的特點，從職業(yè)道德的內(nèi)容、服務的意識和心態(tài)、良好職業(yè)形象的塑造以及如何與客戶溝通等方面，向大家詳細講解了個人禮儀、服飾禮儀、儀態(tài)禮儀、基本社交禮儀等禮儀知識，并通過實例講解、圖片演示、身邊親身實例等方式活躍課堂氣氛，生動幽默，使大家在歡快的氛圍中受到了教育，掌握了規(guī)范的商務禮儀。
禮儀的作用就是“內(nèi)強個人素質(zhì)，外樹企業(yè)形象”，既是人際關系的潤滑劑，也是工作關系的附加值。通過培訓，提升了員工的溝通技能和服務形象，大家紛紛表示要將學到的禮儀知識充分的應用到實際工作中去，摒棄不良習慣，培養(yǎng)文明熱情的好習慣，積極創(chuàng)新，提升服務水平，加強團隊協(xié)作，樹立服務品牌，提升公司軟實力！
市場部 鄭穎報道
